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移动星级用户标准(电信用户5星代表什么)

发布时间:2023-09-17 23:56:26  浏览:
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电信用户5星代表什么,移动星级用户标准?

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1、中国移动的VIP评定规则,年度消费在6000分左右可成为全球通VIP用户。VIP用户不仅可享受专属VIP业务办理通道,备用SIM卡等传统电信业务办理的特殊待遇,还可在机场、火车站享受VIP休息室。

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2、满足星级评定资格的客户,按照得分从高到低依次评定星级,包括五星(包含五星钻、五星金、五星银)、四星、三星、二星、一星、准星。其中,五星、四星、三星、二星、一星合称为星级客户。入网时间不到半年的客户不能参加星级评定,定义为“未评级”客户。准星和未评级客户合称为“暂未获得星级”客户。

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3、对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用的个人实名客户,均可进行星级评定。其中,测试卡、物联网卡、数据卡、无线固话等非手机端客户不能参与星级评定。只要被评为一星至五星的任一星级,均可享受相应的星级服务。

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4、星级半年评一次。只要你每月消费达到一定额度,没有拖欠话费等不良记录,就会评委星级用户,到时电话停机后可以透支消费。

电信4星用户最低欠费多少还能用?

可以欠费100元不停机。

四星级用户是不能享受紧急开机服务的,电信5-7星级客户名下任一手机处于停机状态且暂时不方便交费时,根据信控规则,提供申请手机紧急授信开机服务。

电信副卡可能申请紧急开机?

五星级(含5星)客户名下的副卡可以单独申请紧急开机服务,副卡复机不会关联主卡复机。通过贵州客服公众号咨询可以直接进行咨询,简单便捷的为用户解决遇到的问题

中国电信的星级服务评定标准是什么?

您好具体评定规则如下:

1、根据客户的消费额度,网龄、信用等计算成长值,每月进行评级。新入网客户,在入网次月即可参评;入网超过12 个月的客户,根据最近12个月累计的成长值进行滚动评级;入网不满12个月的客户,按照实际在网月数累计的成长值进行评级。

2、客户星级有效期为12个月,在有效期内采用就高原则,客户星级只升不降,如果客户在有效期内星级上升,则自星级上升当月起重新计算有效期。

电信2星级客户有什么用?

电信2星级用户可以享受免费换卡2次/年、积分倍增增服务。

电信星级用户是电信针对高质量用户的推出的会员优惠,具体优惠可以咨询当地运营商电话客户。

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